08月
7月25日16:30左右,澳门新葡萄新京威尼斯黄驻马店分公司收到了业主特意送来的一面锦旗。 经核实,原来是礼兵队长丁海峰于7月19号上午在小区巡视时,在小区2号楼二单元门口发现一辆未锁电动自行车,为了避免车辆丢失,当即就把电动车暂时存放在门岗处由专人看护。后来经过一番核实后得知是2#-2-5A业主王瑞华的车辆,王女士得到通知来领车的消息时激动地说:“真是太感谢你们了,我当时走的匆忙,忘记锁车了,回来后就发现车子不见了,原以为车子一定是丢了,没想到是你们替我保存着,太感谢了,住建业的小区就是安全、放心!” 驻马店分公司对丁海峰提出了通报表扬,并号召公司全体人员向他这种认真负责的态度学习。
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2006年7月30日,澳门新葡萄新京威尼斯黄桂园管理处礼兵王庆浩在一期平台执勤时发现一个女式绿色挎包,经过仔细检查后,发现包内有现金101元,有价票券49元, 因发现时间是在晚上,当时无法找到失主,就将物品交至管理处,以寻找失主。 2006年7月31日,桂园礼兵李中浩在门岗执勤时检到一个黑色的钱包,包内有现金1500元、身份证1张,还有银行卡和纯金首饰等贵重物品,李中浩将钱包也交到管理处。经过管理处工作人员多方面的努力,最后得知钱包是业主的亲属丢失的。当管理人员将钱包归还给失主后,失主激动万分,他以为钱包遗失在出租车上,本来不抱找回来的希望,但没想到澳门新葡萄新京威尼斯黄的工作人员能给他送回来,他说,澳门新葡萄新京威尼斯黄真不愧是一级资质的物业管理企业,人员的素质就是高。 鉴于以上事实,桂园管理处号召全体人员向礼兵王庆浩、李中浩同志这种拾金不
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2006年7月18--19日,澳门新葡萄新京威尼斯黄管理总公司在管理者代表马路春总经理的带领下,组织了自ISO9001、ISO14000质量、环境管理体系整合认证后的第一次内部审核工作。 本次内部审核,对物业公司6个职能部门和3个管理处的质量、环境管理体系运行情况的311项内容进行了审核,共发现了23个不合格项,不合格率占8%。 在审核过程中,各内部审核员认真准备,本着公正、公平、公开的原则,本着发现问题、解决问题的态度,将日常中与体系运行不符合的问题一一列出,开具了《不符合项报告单》。同时应审部门人员积极配合,保证了本次审核工作的顺利开展。 内审总结会上,马路春总经理提出了改进的要求:内审工作中发现的问题限期(10天内)整改,由内审员进行跟踪验证,确保标准化的服务真正体现在每个环节、每个细节,确保我们的物业服务能够持
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