做一个全能的“哆啦A梦”
这一年，许昌·建业臻悦汇贴心管家畅姣姣收到了业主送来的10面锦旗。
“物业好管家 业主贴心人”“情系业主办实事 热情服务暖人心”“尽职尽责 热心服务”等等赞美的话语都是对畅姣姣的肯定。送锦旗的业主中有年轻的宝妈、有耄耋的老人、有专职的家庭主妇……在业主眼中，畅姣姣热情开朗、尽心尽责，在同事眼中，她不惧压力、元气满满，在服务业主的过程中扮演多样角色。
邻里关系“调解员”
邻里间的协作，业主间的纠纷是每个业主在日常生活中都不可避免的。楼上积水渗漏至楼下、空调外机放错位置引发争议、室内噪音影响邻居休息……当形形色色的问题出现时，畅姣姣就会化身“调解员”，协调双方沟通，化解矛盾，解决问题，让邻里关系更加和睦友爱。
业主王女士在装修期间反馈阳台地漏堵塞，畅姣姣现场查看后发现需要通过楼下邻居家的检修口才能疏通。与楼下业主沟通后，畅姣姣发现其并未预留检修口，并且楼下业主已经装修完毕，不愿配合进行检修。畅娇娇便耐心地与业主进行沟通，向其普及预留检修口的重要性，顺利劝说业主同意设置检修口，但楼下业主表示不能自己承担这个费用。面对这一难题，畅姣姣又把精力重新放到王女士身上，由于王女士家也未预留检修口，于是，畅姣姣便又劝说王女士安排装修工人给双方都设置检修口。在畅姣姣的双向沟通下，王女士家阳台地漏堵塞的问题也顺利得以解决，两户业主对此解决方案感到非常满意。
最佳“代职妈妈”
已经是两个孩子妈妈的畅姣姣对如何与孩子们打成一片颇有心得，温柔贴心又活泼开朗的她深受园区里孩子们的喜欢。
小区业主刘女士家正在装修，但家中两个年幼孩子无人照料，每次刘女士来小区处理装修事宜时，总是把孩子们带在身边。由于装修现场比较杂乱，存在一些安全隐患，所以刘女士都会把孩子们暂时放在物业服务中心玩耍，畅姣姣就负责照顾孩子们，给他们准备零食和热水，不忙的时候就陪他们玩游戏，讲笑话。时间一长，孩子们就亲切地称畅姣姣为“姣姣妈妈”，并把“姣姣妈妈”当成她们最好的朋友！
兼职“泥瓦工”
虽然看起来文弱，但干起活儿来，畅娇娇可一点也不含糊。帮业主搬运重物、装填防汛沙袋、清扫路面积雪……业主反映过问题后，畅姣姣总是竭尽所能，快速解决。
家住顶楼的业主许老先生在装修期间发现空调台上面没有遮挡，每次下大雨时，北面次卧的墙面就会出现渗水现象。许老先生说，儿女不在身边，自己也无法维修，希望物业能帮忙解决问题。于是畅姣姣就协调来水泥和砂浆，在做好防护措施后，翻到空调台里面，挨着墙面做了一个斜坡。完工以后，虽然畅姣姣满身泥泞，但看到业主欣慰的笑容，她的心里也感到十分充实。
服务日常，爱在日常。畅姣姣是一个“言必行”的行动派，也是一个“想在前”的全能物业人，她以多变的身份角色为业主解决着各种难题，成为业主心中的“哆啦A梦”。
上一篇：建业新生活多名员工荣获“最美物业人”称号
下一篇：2023 ，平凡之路，更需攀登
扫码了解澳门新葡萄新京威尼斯黄
智慧社区 一触即享
