春寒料峭，冷雨淅沥。此时已经凌晨1点，韩磊还在逐条整理、核查明日需要为业主代购的物品。
　　结束工作后，她检查完办公室电源，关了灯才放心离开。经过门岗的时候还不忘叮嘱值夜班的礼兵同事：“夜里冷多穿点，当心感冒。”
　　韩磊是焦作·建业壹号城邦铂金管家，也是个敬业、贴心、温暖、有爱的姑娘。疫情防控关键时期，她几乎没在零点前下过班，怕家人看到自己忙碌的样子而担心，就主动申请住在物业服务中心。用她的话来说，这样离业主们更近，服务的也能更尽心。
　　代购早餐
　　疫情期间，早上7点，韩磊已经来到早餐店。今年的初春格外冷，排队给业主们购买早餐的时候她忍不住打了个哆嗦。买完早餐驱车回到小区已经7点半，她又开始挨家挨户给业主们送过去，看时间还比较早，她怕敲门会打扰业主们休息，就留言放到门口，既方便大家取餐，也减少跟业主过多的接触。
　　采购生活物资
　　派送完早餐刚好赶上开晨会，开完晨会，几乎无暇休息，这个勤快的姑娘又开始去超市给业主们代购蔬菜等生活用品。
　　小区门口有两个超市，她会比较哪家菜比较新鲜再发到群里和业主们确认，如果门口超市没有业主所需物品，她还会驱车到3公里外的商城，对照清单，完成所有物品的采购。甚至面临物资紧缺的时候，她还去打听哪里的菜地蔬菜新鲜，并专门跑到菜地亲手给业主们采摘新鲜蔬菜。
　　代送快递
　　为业主采购、配送完物资后都中午1点多了，韩磊很多时候连中午饭都吃不上，心疼她的同事和业主们知道后，纷纷为她送来食物，看到同事的关心、业主的认可，她常常感动地流泪，还说自己是个吃“百家饭”的幸福姑娘。
　　匆匆吃过饭，就到了快递员来小区的时间，此时韩磊又多了个快递员的身份。疫情期间，很多业主都选择在网上买东西，她一个下午推着小推车能跑十几趟。在每天挨家挨户送去便利的同时，这个爱操心的姑娘，还不忘叮嘱业主勤洗手、多通风，务必注意日常防护。
　　代充天然气卡
　　送完快递，韩磊又开始一家家的上门去收取天然气卡，同时贴上标签进行区分。遇到独居老人在家的，她主动帮老人检查房间安全隐患，指导老人进行日常消毒。她将收齐的天然气卡一起拿到指定点存储，充值完成后还依次归还到业主手中。
　　韩磊瘦小的身躯似乎有大大的能量，每天从淡淡晨光到浓浓夜色，她一直马不停蹄的奔波在为业主服务的路上。为了保证业主在疫情期间的生活品质，她还会变着法的在业主微信群里接龙给业主团购物品，变着花样给业主提供更好的服务。无论什么时间，只要业主有需要，她都一直在。
　　业主真诚点赞
　　这样的付出，业主都看在眼里。在澳门新葡萄新京威尼斯黄新乡区域2月14日的表白物业活动中，有150多位业主留言称赞铂金管家韩磊。
　　“清晨雾霭起身，朝朝暮暮，挂一身星月银灰！兢兢业业，365个日夜守望，换建业家园幸福安康，向韩磊致敬！”
　　“韩磊待人真诚，对待业主就像家人，日常生活中最大程度的方便了业主，帮业主解燃眉之急，我们为有这样的好管家点赞！”
　　“‘买建业看物业，住建业最幸福’，这句话实至名归，正是物业管家韩磊，让我感觉到当初选择建业的房子是多么正确。住房其实就是住物业，有韩磊这样的管家，住的安心！住得开心！住得舒心！”
　　不少业主还给韩磊在线征婚，他们说：“小姑娘太让人心疼了，眼里都是服务业主，也该好好考虑考虑自己的事情了。”
　　看到这些留言，韩磊热泪盈眶：“我是嫁给建业业主们的姑娘，是他们的家人，看到业主对我的信任、认可，还有关心，冷点累点我也觉得也值了！”
　　坚定内心
　　无论面对什么样的困难，韩磊总是不慌不乱，沉着应对。疫情为物业服务带来了太多的困难，但是韩磊却没抱怨一句，她将一天的24个小时充分利用，把所有的问题都一一解决，让业主安心、放心。她说：“在做澳门新葡萄新京威尼斯黄管家的过程中，我收获了很多的爱，意志越来越坚定，我因这些爱而欣喜，很享受为业主服务的每一天，也将努力释放更多的爱，让业主更幸福！”
　　疫情之下，在澳门新葡萄新京威尼斯黄各个小区，有无数个“韩磊”，她们本是普通人，却如超级英雄般无时无刻不陪伴在业主身旁。不断前行，努力守护他们心中“最重要的人”。