“常怀感恩之心,常存善念之情。”在对业主的日常服务中,澳门新葡萄新京威尼斯黄人恪职尽守,以严格的工作标准要求自己,以炽热滚烫的心守护业主,尽力为业主排忧解难。在解决一个又一个难题的同时,他们也在为园区创造无数个心动瞬间。
10月份,澳门新葡萄新京威尼斯黄在管项目共涌现出好人好事892件,其中收到锦旗159面,感谢信94封,其他致电表扬640次。
网购初体验
网购,对于年轻人来说是一件再普通不过的事情,但对于不太熟悉这些新生事物的老年人来说,则是又想尝试却又害怕。在贴心管家张寒飞的帮助下,商丘·建业天筑业主褚先生老两口也终于学会了网上购物,享受到了现代科技带来的便捷和乐趣。
但在网购了几个柜子以后,褚先生又遇到了新的难题:商家不提供上门组装服务。面对着复杂的组装说明书,褚先生又犯起了难,不得不再次向张寒飞求助。
张寒飞和贴心管家陈云剑一同来到褚先生家中,一边研究着说明书,一边小心翼翼地安装着柜子,俩人花了大半天的时间才将柜子组装完毕,终于解决了褚先生的大难题。
巧迁“篮球场”
漯河·西城森林半岛业主陈女士家住一楼,卧室外面正好就是一片空地,原本平静的生活最近却被窗外不断传来的砰砰声打乱。
原来楼上的邻居为了方便孩子们打球,就在空地上安装了一个篮球架,自此,来这里打球的小朋友们就络绎不绝,严重影响了陈女士的休息。郑何佳得知情况后,便立刻和小区经理李喜乐前去查看情况。
为了化解邻里隔阂,又同时满足两户业主的诉求,他们决定将篮球架迁移到小区另一处不会影响业主休息的地方。为了给孩子们创造一个明亮、安全的运动场所,维修工徐广超还专门为新的运动场地加装了路灯。物业的这番贴心之举,让双方业主都竖起了大拇指。
助你“一臂之力”
一早,许昌·棕榈泉监控员姜莉锋在小区地库门口遭遇了惊险一幕。
当时,她骑着电动车刚到车库门口,突然发现坡道上一辆失去了动力的三轮车正在加速向下滑行,三轮车驾驶座上的老人正手忙脚乱地试图控制住车辆。
来不及把车停好,姜莉锋扔下车就向地库的坡道跑去。她纵身翻过坡道中间的防护栏,径直冲到三轮车的后面,双臂用力撑住三轮车。即使连人带车的重量都压在她的身上,她仍旧咬牙坚持着,直到三轮车停了下来。原来,由于电量不足,业主的三轮车走到坡道中间便失去动力了,要不是姜莉锋及时出手相助,后果将不堪设想。
疫情寻药记
疫情扰乱了人们的生活,对于一部分老年人来说,最大的难题是如何购买到常用药品。
濮阳·建业世和府孟先生夫妇年纪较大,儿女平时不在身边,孟先生身体不便行动,阿姨也因病需常年服药。平日里,贴心管家王亚格便对王先生夫妇重点关注,每日巡视时都会到家中看望老人是否有生活需求。
近期因疫情管控,两位老人的日常用药开始告急。王亚格得知后,便立刻找到社区办理通行证,外出为两位老人买药。但多家药店要么缺货、要么关门,辗转多次,王亚格才终于买到了急需的药品。阿姨拉着王亚格的手说:“妞,你比我家姑娘对我还亲,阿姨谢谢你!”
守护一份安全感
深秋天气,气温逐渐变冷,郑州·建业天筑礼兵胡运来也更加频繁地对水系周边进行巡逻查看。
一天傍晚,正在例行巡逻的胡运来突然听到不远处传来小朋友的呼救声,便立刻飞奔而去,只见一名看起来只有六七岁的小男孩正在水系里慌乱挣扎,胡运来立刻冲过去,一把将他拉了出来。惊魂甫定的小男孩此时已是浑身湿透,不知是因为天气寒冷还是害怕而瑟瑟发抖。
胡运来一边帮小男孩擦去脸上的水滴,一边轻声安慰着他。经沟通得知小男孩家的门牌号后,胡运来又一路紧紧牵着他的手,把他安全送回了家。
江河成于涓流,一个个暖心故事里都充满着澳门新葡萄新京威尼斯黄人自心间流淌出的善良和热情。这样的故事每一天、每一月、每一年都在发生着,不断见证着澳门新葡萄新京威尼斯黄人的坚守和初心。