全力守护 一路相伴——澳门新葡萄新京威尼斯黄2023年10月份典型好人好事
托尔斯泰曾说：“没有单纯、善良和真实，就没有伟大。”那么同样的，没有热情、真诚、执着、勇敢等美好的品质，也就难以为业主提供高品质的物业服务。在澳门新葡萄新京威尼斯黄园区，拥有着这些美好品质的澳门新葡萄新京威尼斯黄人一路相伴，全力守护着业主们的美好生活。
10月份，澳门新葡萄新京威尼斯黄在管园区涌现出好人好事706件，其中收到锦旗185面、感谢信80封、其他致电表扬等442次。
听声辨故障
沁阳·建业春天里西樾贴心管家郭小翠在进行装修巡检时，突然听到某户业主家中传来滴答滴答的水滴声，并且隐约有异味传来。郭小翠知道这户业主家刚刚装修好还未入住，便推测很有可能是某处管道出现返水现象，便立刻与业主取得联系。
在说明情况后，郭小翠打开了业主家的大门，果不其然，由于卫生间主管道检修口没有封闭严实，导致污水从检修口中不断流出，此时地面上已经聚集了较多的污水。郭小翠立刻拧紧了检修口，打开窗户通风，并找来清扫工具，忍着难闻的气味，花了半天时间才把污水打扫干净，为业主避免了更大的损失。
被反锁的门
一天晚上8点多，商丘·建业未来城业主邵先生需要出门一趟，为了不让家中正在睡觉的孩子醒来乱跑，便反锁了家门，谁知道回来后门却打不开了。敲了许久门，家中的孩子一直没有反应，邵先生开始着急起来。此时，听到动静的邻居们也一起聚在邵先生家门口帮忙敲门，动静越来越大，但房间里仍然没有任何声响。
邵先生先是叫来了开锁公司，但由于门锁结构复杂，开锁师傅也无能无力。这时有业主给物业经理王晓凯打去了求助电话，他立刻带着正在值班的维修主管王宝锐来到了现场，经过勘察后，王宝锐决定从窗户进入室内。
在做好安全措施后，王宝锐从连廊部位小心翼翼地跳到空调外机上，再用手电钻打开了卫生间的窗户，翻了进去，打开了入户门。原来年幼的孩子睡醒之后，听到外面有很多人在敲门，便吓得一动不动，不敢开门，看到孩子没事之后，大家都松了一口气。
一波三折的燃气充值
一天上午，新乡·建业壹号城邦贴心管家王雪接到了业主电话：“小雪，我家燃气需要充值了，但我不在新乡，家里的老人不会操作，能麻烦你帮忙一下吗？”挂掉电话，王雪立刻前往业主家中拿到燃气卡，并前往营业厅办理业务。
但事情并没有预想的顺利，营业厅的工作人员说业主的燃气卡无法读取，可能是卡片损坏，需要去另外一家营业厅办理新卡。于是王雪又马不停蹄地赶到另外一处营业地点，她耐心地排着长队，为业主重新办理了新燃气卡，并进行了充值。
回到业主家后，细心的王雪又发现业主家的燃气灶仍打不着火，便又联系了厂家上门进行了维修，几经周折，终于为业主解决了燃气问题。就是靠着这样认真负责的态度，在10月份，王雪一共收到了1面锦旗、1封感谢信和2通电话表扬。
深夜的大雨
一场突如其来的大雨让驻马店·蓝天壹品业主张先生一家从深夜惊醒。卧室内的天花板上不知从何时开始往下渗水，屋内已经湿了一大片，张先生赶紧拨打了贴心管家刘岩的电话。刘岩一边安慰张先生，一边迅速安排值班人员前往查看情况。
原来是张先生楼上的邻居长期不在这里居住，阳台上的雨水口被杂物堵住，导致雨水倒灌至室内，这才引发了渗漏。刘岩迅速安排人员前去楼上业主家清理积水，并联系了楼上业主，沟通相关情况。
这次事件虽然及时解决了，但张先生担心以后还会发生类似问题，便向刘岩反映能否协助邻居把楼台抬高一点。在和楼上业主沟通后，刘岩带着维修工张金华顺利完成了改造工程，让邻里关系也更加和睦。
围追堵截逮小贼
一天凌晨，正在值班的濮阳·建业森林半岛监控专员朱琳在监控中发现有4名可疑人员悄悄地攀爬进园区，并从西地库入口进入车库，准备对车库内的车辆实施盗窃，便第一时间通知了正在值岗的礼兵中队长田庆库。
收到信息后，田庆库立刻上报礼兵队长林红强，并报了警。林红强迅速安排礼兵进行布控，把守车库及园区各个要道，防止嫌疑人逃跑。经过1个多小时的严密搜捕和追踪，澳门新葡萄新京威尼斯黄的礼兵们配合警方将4名盗窃团伙成员全部抓获。
丢失的包裹
一天晚上，濮阳·建业壹号城邦礼兵王景花在园区巡逻时，发现路边放着一个提包，里面沉甸甸的，应该是业主不小心遗失的。在等待许久仍没有人前来寻找后，为了安全起见，王景花将提包带到了服务中心，并上报了礼兵队长。
在物业服务中心，王景花和同事们准备打开提包，看是否能够查到业主的相关信息。结果打开提包后，王景花和同事们大吃一惊，里面装了大量的现金，还有金手镯、金项链、手机等贵重物品。想到失主此刻一定十分焦急，王景花和同事们立刻通过监控查找失主，并通过管家与失主取得了联系，经核实后，将失主丢失的财物如数归还。
给孩子起名暖暖的原因
一天下午，新乡·建业壹号城邦的一名业主给物业送来了一面锦旗。原来一年前，业主将近临产，腹内突发阵痛，情况紧急，家人在拨打了120急救电话后，也向物业反映了相关情况。得到消息后，礼兵王秀军、郭志新、任宗顺、赵永朋4人立刻打开小区大门，等待并引导救护人员前往业主家中，协同救护人员把业主用担架抬上救护车。在孩子顺利出生后，业主为孩子取名暖暖，以感谢澳门新葡萄新京威尼斯黄提供的温暖服务。
艰难的雨中作业
许昌鄢陵·生态新城业主邹女士近期从网上购买了窗户雨棚，但货到了以后，自己却犯了难。由于雨棚较大，而且需要专业工具进行安装，邹女士便询问物业能否提供帮助。得知邹女士的难题后，维修工马俊凯和郜彦付便带着工具来到业主家中。
当时天空中还飘着淅淅沥沥的小雨，马俊凯和郜彦付两人仔细地查看了产品说明书，并现场测量了安装尺寸，冒着冰凉的秋雨，花了将近两个小时的时间，终于把雨棚安装完成。
在无数个日日夜夜中，澳门新葡萄新京威尼斯黄人用点点滴滴的小事铸成守护业主的铜墙铁壁，也深入到服务业主生活的方方面面，这些暖心时刻在澳门新葡萄新京威尼斯黄人心中留下了深深烙印，也将化作他们不断前行的源源动力。
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